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Assurance/contrôle de la qualité

Sans compromis et bien documenté - pour le bien de l'homme et de l'animal

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La qualité est une propriété due tant à l'utilisateur qu'à l'animal traité et dont chaque collaborateur assume la responsabilité dans le cadre de son étape du processus. L'assurance de la qualité de ufamed AG assure au client des produits optimaux et des prestations de services parfaites, ainsi que le strict respect des réglementations légales vétérinaires.

Les produits ufamed sont d’une qualité et efficacité maximales. Pour satisfaire à ces exigences et garantir la conformité avec les différences prescriptions légales suisses (loi sur les produits thérapeutiques, loi sur les aliments pour animaux, législation relative aux aliments pour animaux, etc.), ufamed AG a implémenté un système de qualité.

Des contrôles d’entrée des produits livrés - une des tâches principales de l’assurance de la qualité - assurent que seule une marchandise parfaite qui répond aux exigences fixées dans le cadre de l’admission, est commercialisée. En collaboration avec d’autres départements, la gestion de la qualité établit par ailleurs des prescriptions précises sur la production, l’emballage, le stockage et la distribution des produits finis. Le respect de ces prescriptions est constamment vérifié et documenté de sorte qu’une retraçabilité sans lacune peut être garantie pour chaque lot.

La définition et la documentation des autres processus clés, ainsi que la formation de base et continue, le domaine des réclamations, la pharmacovigilance et l’établissement de rapports sur la qualité font partie du domaine d’activité de l’assurance de la qualité.

Une mission importante de ce domaine consiste également dans l’accomplissement d’audits, ainsi que dans la préparation et le suivi par des services externes. ufamed AG est titulaire d’une autorisation pour le commerce de gros, laquelle est contrôlée et prolongée périodiquement par Swissmedic.

La station de recherche spécialisée dans les denrées alimentaires pour animaux ALP (Agroscope Liebefeld Posieux) est chargée du contrôle des spécialités alimentaires pour animaux et assure la conformité avec la loi sur les aliments pour animaux par des prélèvements et des audits.